← คู่มือทั้งหมด

เทมเพลต — รอการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญกฎหมายก่อนเปิดร้าน

การคืนสินค้า & คืนเงิน

1. สินค้าชำรุด & เสียหาย สินค้ามาถึงแตกหรือมีตำหนิ? ติดต่อเราภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่าย — เราเปลี่ยนให้หรือคืนเงิน

2. เปลี่ยนใจ สินค้าที่ยังไม่ได้ใช้ในสภาพเดิมคืนได้ภายใน 14 วันหลังรับสินค้า สินค้าแก้วต้องยังไม่ใช้และสะอาดด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย ค่าส่งคืนกรณีเปลี่ยนใจลูกค้าออกเอง

3. ข้อยกเว้น งานพิมพ์ 3D ตามสั่ง (ผลิตตามไฟล์ของคุณ) และสินค้าที่ใช้แล้ว คืนไม่ได้ เว้นแต่ชำรุด

4. ขั้นตอนคืนเงิน หลังได้รับและตรวจสินค้าคืน เราคืนเงินผ่านช่องทางเดิม (สำหรับ QR: โอนเข้าบัญชีของคุณ) เรายืนยันทุกขั้นตอนทางอีเมล

5. การยกเลิก คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระยกเลิกได้ตลอด คำสั่งซื้อที่ชำระแล้วแต่ยังไม่จัดส่งมักยกเลิกได้ — ติดต่อเราโดยเร็ว